সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

786 com গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 786 com কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে রক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে।

AES-256 এনক্রিপশন SSL সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় সংস্করণ ২.৪ · ১ জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য এনক্রিপ্টেড
বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণে
GDPR অনুসরণ

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি

786 com-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি। ব্যাংক এবং সামরিক বাহিনীও এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

786 com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সহজেই ডেটা ম্যানেজমেন্ট করা যায়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

786 com শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

786 com-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রতি বছর স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

786 com (https://786com.click) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 786 com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষা করি তা ব্যাখ্যা করে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতিটি পড়ার পর কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

786 com আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR নীতি অনুসরণ করে) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রে।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

786 com তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা প্রয়োজন হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
  • KYC তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা এবং অভিযোগ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
  • প্ল্যাটফর্মে কোথায় কতক্ষণ সময় কাটালেন
  • গেম ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
তথ্যের ধরনকেন সংগ্রহ করা হয়বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখপরিচয় নিশ্চিত ও বয়স যাচাইহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও নিরাপত্তা সতর্কতাহ্যাঁ
NID / পাসপোর্টKYC যাচাই ও উইথড্র অনুমোদনহ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যলেনদেন প্রক্রিয়াকরণহ্যাঁ
ডিভাইস তথ্যনিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধস্বয়ংক্রিয়
গেম ইতিহাসপুরস্কার গণনা ও দায়িত্বশীল গেমিংস্বয়ংক্রিয়
ধারা ০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

786 com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: একাউন্ট পরিচালনা, গেম পরিষেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত: প্রতারণা শনাক্তকরণ, অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ এবং একাউন্ট সুরক্ষা
  • আইনি দায়বদ্ধতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ও অন্যান্য প্রযোজ্য আইন মান্য করা
  • সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ একাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং (সম্মতি সাপেক্ষে) প্রমোশনাল বার্তা
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত ও সহায়তা প্রদান

786 com কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন টার্গেটিং, ডেটা বিক্রি বা এই নীতিতে বর্ণিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং — কাকে দেওয়া হয়

786 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদান ও আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ করতে সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি দাবি থাকলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিষেবা দিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার কঠোর শর্ত থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং পুনরায় শেয়ার করতে পারে না।

ধারা ০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

786 com ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখতে — বন্ধ করা যায়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার পদ্ধতি বোঝা — বন্ধ করা যায়।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

ধারা ০৬

তথ্য সংরক্ষণ কাল

786 com আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ কাল নিচে দেওয়া হলো:

  • একাউন্ট তথ্য: একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি দায়বদ্ধতার কারণে)
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক আইনের প্রয়োজনীয়তা)
  • গেম ইতিহাস: ২ বছর
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ১ বছর
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন

সংরক্ষণ কাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

786 com-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

786 com আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন বা অসম্পূর্ণ তথ্য পূরণ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@786com.click-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

ধারা ০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

786 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ একাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই একাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে ফেলি।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 786 com-এ একাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

786 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তরগুলো:

এনক্রিপশন শক্তি
০%
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
০%
ফ্রড ডিটেকশন
০%
ডেটা ব্যাকআপ
০%
নিরাপত্তা অডিট
০%
  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • TLS 1.3: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): একাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • AI ফ্রড মনিটরিং: রিয়েল-টাইমে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত।
  • বার্ষিক পেনিট্রেশন টেস্ট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা।
ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@786com.click
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@786com.click
  • সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেই এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

786 com-এর গোপনীয়তা দর্শন — কেন আমরা তথ্য সুরক্ষাকে এত গুরুত্ব দিই

বাংলাদেশে অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করতে গিয়ে অনেক মানুষ ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত থাকেন — এটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। ফোন নম্বর, NID তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ দিতে হলে প্রশ্ন আসাটাই উচিত। 786 com মনে করে প্রতিটি সদস্যের এই উদ্বেগের স্পষ্ট জবাব পাওয়ার অধিকার আছে।

আমরা যখন 786 com তৈরি করেছিলাম, তখন থেকেই সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম — তথ্য সুরক্ষা কোনো "পরে দেখব" বিষয় নয়, এটা প্রথম দিন থেকেই মূল কাঠামোর অংশ। প্রতিটি ফিচার তৈরির সময় প্রশ্ন করা হয়: "এই তথ্য কি আসলে দরকার? না নিলে কি চলে?" বেশিরভাগ সময়ই উত্তর হয় — না, দরকার নেই। তাই আমরা সংগ্রহ করি না।

আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো 786 com-এর সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয় — কার্ড নম্বর বা মোবাইল পিন কখনো নয়। এই সতর্কতা আপনার আর্থিক নিরাপত্তার জন্যই।

প্রযুক্তি পরিবর্তনের সাথে হুমকিও পরিবর্তন হয়। সেই কারণে 786 com-এর নিরাপত্তা দল ক্রমাগত নতুন ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করে এবং সিস্টেম আপডেট করে। কোনো সদস্যের একাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে জানানো হয় — কারণ আপনার সুরক্ষাই আমাদের দায়িত্ব।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

786 com-এ ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম প্রযোজ্য: যদি ম্যাচ শুরুই না হয়, সব বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয় এবং পুরো টাকা ফেরত আসে। যদি ম্যাচ শুরু হওয়ার পর নির্দিষ্ট ওভার সম্পন্ন হওয়ার আগে বন্ধ হয়, তাহলেও সাধারণত বেট বাতিল হয়। তবে কিছু মার্কেটে (যেমন: প্রথম বলের রেজাল্ট, প্রথম উইকেট ইত্যাদি) ইতিমধ্যে ঘটা ঘটনার বেট নিষ্পত্তি করা হতে পারে। প্রতিটি মার্কেটের নিষ্পত্তি নিয়ম বেটিং পেজে দেখা যায়। টাকা ফেরত দেওয়া হলে ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে একাউন্টে ফিরে আসে।

786 com-এ সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ গেমের ধরন অনুযায়ী আলাদা। স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল ইত্যাদি): সর্বনিম্ন ৳৫০ প্রতি বেট। স্লট গেম: সর্বনিম্ন ৳২০ প্রতি স্পিন। লাইভ ক্যাসিনো (বাকারা, রুলেট): সর্বনিম্ন ৳১০০ প্রতি রাউন্ড। ফিশিং গেম: সর্বনিম্ন ৳৩০। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট মিনিমাম ও ম্যাক্সিমাম বেটের তথ্য গেম খোলার সময় দেখানো হয়। বোনাস ব্যালেন্স থাকলে সর্বোচ্চ বেট ৳৫০০ — এই সীমা শুধু বোনাস ওয়েজারিংয়ের সময়ই প্রযোজ্য।

নিরাপদ পরিবেশে খেলুন — 786 com আপনার সাথে আছে

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখন নিশ্চিন্তে 786 com-এ নিবন্ধন করুন।

English